POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Politique de confidentialité et de sécurité
Les informations suivantes sur notre politique de confidentialité reflètent l'engagement de RELCOM SL (ci-après RELCOM), à maintenir et à garantir des relations commerciales sécurisées en protégeant les données personnelles, en garantissant le droit à la vie privée de chacun des utilisateurs de nos services. . Dans ce document, nous expliquons comment nous utilisons les données personnelles des utilisateurs du portail Web.
2. Définition des données personnelles
En tant que «Données personnelles», nous devons comprendre toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Entre autres, il comprend le nom, le prénom, l'adresse postale et électronique, ainsi que le numéro de téléphone.
3. Traitements et finalités des données collectées
Toutes les données personnelles que vous nous fournissez lors de la visite de l'un de nos portails Web ou lors de l'installation de notre application mobile seront traitées conformément à la réglementation sur la protection des données et ne seront collectées, traitées et utilisées qu'à des fins licites, légitimes et informées. Par conséquent, nous détaillons toutes les finalités pour lesquelles RELCOM utilise les données personnelles en tant que responsable du traitement:
• Gérer correctement les demandes d'informations requises via les formulaires appropriés.
• Vous envoyer des informations périodiques en envoyant des communications électroniques.
Depuis RELCOM, nous informerons tous les utilisateurs du caractère non obligatoire de la collecte de certaines données personnelles, sauf dans les champs indiqués autrement. Cependant, l’absence de ces d données peut empêcher RELCOM de fournir tous les Services liés à ces données, nous libérant de toute responsabilité pour la non-fourniture ou la fourniture incomplète de ces Services.
L'utilisateur est tenu de fournir les données de manière véridique et de les tenir à jour, ainsi RELCOM se réserve le droit d'exclure des services et d'annuler le service tout utilisateur qui aurait fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions qui découlent du droit.
4. Légitimation pour le traitement de vos données
La base légale pour le traitement de vos données est votre propre consentement.
5. Période de conservation des données
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire au respect des obligations légales établies, ainsi que pendant le temps qui nous permet de vous envoyer des informations commerciales.
6. Communication de vos données personnelles à des tiers
Vos données personnelles ne seront communiquées à aucun tiers sauf dans les cas d'acquisition de produits où vos données seront communiquées à la société de transport afin que vous puissiez envoyer votre commande. Dans le cas où il serait nécessaire de communiquer vos informations à un autre tiers, votre consentement serait demandé.
7. Sécurité de vos données personnelles
RELCOM a un souci particulier de garantir la sécurité de vos données personnelles. Vos données sont stockées dans nos systèmes informatiques, où nous avons adopté et mis en œuvre des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles pour éviter toute perte ou utilisation non autorisée par des tiers, par exemple, nos portails Web utilisent des protocoles de cryptage de données Https.
8. Informations sur l'utilisation des cookies
Le simple fait de visiter ce portail Web ou d'utiliser les services RELCOM n'enregistre pas automatiquement les données personnelles identifiant un utilisateur. Cependant, nous vous informons que lors de votre navigation sur le Site, des «cookies» sont utilisés, des petits fichiers de données qui sont générés sur l'ordinateur de l'internaute et qui nous permettent d'obtenir les informations analytiques suivantes:
1. La date et l'heure d'accès au Web, permettant de connaître les heures les plus chargées, et d'effectuer les ajustements nécessaires pour éviter les problèmes de saturation à nos heures de pointe.
2. Le nombre de visiteurs quotidiens de chaque section, permettant de connaître les zones les plus réussies et d'augmenter et d'améliorer leur contenu, afin que les utilisateurs obtiennent un résultat plus satisfaisant et améliorent la conception du contenu.
3. La date et l'heure de la dernière visite de l'utilisateur sur le site Web pour effectuer des études analytiques et statistiques sur l'utilisation du site Web.
4. Les éléments de sécurité qui interviennent dans le contrôle d'accès aux zones réglementées.
5. Pour plus d'informations, visitez notre politique de cookies
9. Droits des utilisateurs.
Tous les utilisateurs peuvent exercer l'un des droits accordés par la réglementation sur la protection des données, tels que le droit d'accès, de rectification, de limitation de traitement, de suppression, de portabilité des données et d'opposition qui vous assistent en écrivant à RELCOM situé au C / Pere IV, 110 , code postal 08005 de Barcelone (Barcelone) ou en envoyant un email à info@marea.es. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.
10. Vous ne souhaitez pas recevoir d'informations de notre part ou souhaitez-vous révoquer votre consentement?
Tout utilisateur peut s'opposer à l'utilisation de ses informations à des fins publicitaires, d'études de marché ou de développement d'enquêtes de satisfaction, ainsi que de révoquer son consentement à tout moment (sans effet rétroactif). Pour ce faire, vous devez envoyer un email à l'adresse info@marea.es Lorsque vous recevez de la publicité par email, vous pouvez également vous opposer audit email, en cliquant sur le lien inclus dans celui-ci et en suivant les instructions fournies.
11. Modifications de la politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité peut être soumise à des mises à jour, en raison de changements et de besoins juridiques, ainsi qu'en raison d'améliorations et de changements inclus dans la façon dont nous offrons et fournissons nos services et utilitaires de l'application. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter et d'accéder périodiquement à notre politique de confidentialité, afin d'avoir accès et de connaître les derniers changements qui peuvent avoir été incorporés. Dans le cas où lesdites modifications sont liées au consentement donné par l'utilisateur, dans ce cas une notification indépendante et séparée sera envoyée pour le récupérer à nouveau.
Si, lors de la lecture, vous avez des doutes ou des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit ou une action concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante info@marea.es